в каком случае надо обращаться на ( вы ) а в каком на ( ты ) ???

на ты надо обращаться тогда , когда ты человека хорошо знаешь или он ещё молод чтобы его называть на ВЫ , ну аналогично на Вы надо называть человека который старше тебя, и ты должен его уважать:) 

На ( вы ) надо обращаться к старшим ( чужим старшим )или незнакомым , а на ( ты ) можно обращаться с друзьями или родными ( мама, папа ) и т.д.