3. (7 баллов) Если в процессе общения нарушаются правила взаимности, нередко возникают
конфликты.
1. Как Вы думаете, что может стать причинами конфликтов? Укажите не менее трех причин,
поясните их.
2. Составьте рассказ о конфликте, используя план.
а) По каким признакам можно судить, что люди находятся в конфликтной ситуации? Почему?
б) Назовите основные стадии конфликта.
в) Какую стратегию поведения в конфликтной ситуации можно считать самой лучшей, по вашему мнению?
Почему?