1. Перечислите мероприятия, выполнение которых поможет вам управлять своими чувствами и эмоциям
2.Дайте определение конфликта. Какие бывают конфликты? Приведите пример конфликтов из вашей жизни, литературы, событий текущей жизни. Охарактеризуйте виды конфликтов.

Вопрос 1. Перечислите мероприятия, выполне­ние которых поможет вам управлять своими чув­ствами и эмоциями. Психологи и психотерапевты да­ют несколько простых советов, выполне­ние которых поможет управлять своими чувствами и эмоциями: надо воспитывать у себя выдержку и волю; следует научиться анализировать раз­личные ситуации (чем они вызваны, какие могут быть последствия, что зависит от вас для их успешного разрешения; практика показывает, что не бывает безвыходных положений); если справиться с конфликт­ной ситуацией трудно, надо обратиться за помощью к родителям или друзьям; нельзя давать выход отрицательным эмоциям и выплескивать их на окружаю­щих, нужно попытаться снять стресс дру­гим способом (например, доверительной беседой с близким человеком); не следует совершать импульсивных, непродуманных действий — это только осложнит ситуацию, а не поможет ее раз­решить; надо стремиться к объективности в оценке поступков других людей (прежде чем вынести кому-либо приговор, следует поставить на его место себя и подумать, как бы вы поступили); нужно стараться всегда быть в хорошем настроении — это залог успеха и хороше­го самочувствия; такое настроение облег­чает контакты с окружающими. Вопрос 2. Дайте определение конфликта. Ка­кие бывают конфликты? Приведите примеры конф­ликтов из вашей жизни, литературы, событий теку­щей жизни. Охарактеризуйте виды конфликтов. Конфликт — столкновение про­тивоположно направленных целей, пози­ций, мнений или взглядов двух или не­скольких людей. В конфликте всегда при­сутствует противоречие, за которым стоит различный подход к ценностям и нормам. В основе любого конфликта лежит ситу­ация, суть которой состоит в противопо­ложности целей или средств их достиже­ния или в несовпадении интересов, жела­ний и влечений оппонентов.