Анонимно

составить свод правил продавца и покупателя

Ответ

Анонимно
продавца: покупатель всегда прав.
покупатель-человек который платит зарплату продавцам.
хамство- отведет от вас клиентов
покупателя: только продавец знает точные цены на товар
и все, больше не знаю.